服务理念

兴业有德  和而不同

网睿科技,希望与客户建立全面长久的合作关系!

全力服务每一客户、每一环节、每一需求,力求您的百分百满意!

思想

用客户的角度思考问题

用长远的眼光解决问题

目标

与您一起创造新一代产品

与您一起守护下一代健康

服务体系

网睿科技依照相应国际质量管理标准要求,参考软件能力成熟度模型,建立健全了完善的内部质量管理体系。 可有效保障公司产品质量和服务质量。为客户提供全面、优质的服务体验,并不断提高公司客户满意度。

我们依托完整的服务体系,过硬的产品质量,丰富的项目经验,专业的技术团队,将服务理念全面融入到项目中的所有环节: 帮助用户快速掌握产品应用,及时响应各类用户需求,建立畅通无阻的专属沟通渠道,协助用户解决各种问题, 全面保障系统正常运行。

服务目录
无论“项目方案 – 部署实施 – 日常维护 – 定期巡检”我们均力求您的满意!
系统部署实施

根据客户提供的体检设备进行接口对接、测试联调

搭建系统运行环境,安装数据库、部署应用程序

依据客户现场网络情况,提供端口映射、防火墙策略等解决方案

系统初始化运维,配置用户账户、分配操作权限、添加数据字典

系统升级迭代

收集客户需求,形成规范文档,融入定制化产品

在软件运行终身,修复因系统开发过程中产生的BUG

提供跨版本的产品升级服务

提交系统升级报告,必要时进行现场升级

系统日常维护

对日常操作中产生的错误数据进行修复

提供系统技术培训服务和相应培训文档

软件日常问题提供详尽的远程技术支持

提供系统相关产品资料、使用指南、解决方案等技术文档

系统定期巡检

服务器硬件状态、存储情况定期巡检

监控数据库运行状态并记录日志

定期备份数据库,确保数据安全稳定

生成巡检报告,系统状况一目了然

积极探索数据信息安全、疾控管理信息化、群众健康管理的前沿科技
学生健康体检系统 学生视力筛查与防控系统 学生健康体检电子回执系统 学生常见病与健康监测干预系统 学生疾病症状监测(晨午检)系统 学生心理健康测评与干预系统 校园医疗服务管理系统 中小学生健康体检软件
电话
TOP